| Ｑ１： |
内部監査員について、審査員と同様な資格制度があるのですか？ |
| Ａ１： |
ISO9001規格の中では、内部監査員が持つべき資格や力量について具体的な要求事項はありません。組織が自ら求めるレベルを決め、内部品質監査規程などの中に定めることになります。しかし、監査という業務は誰でもが簡単に行えるものではありませんから、内部監査員の育成は品質マネジメントシステムの確立、運営にとってたいへん重要な課題の一つです。座学だけでなく、実際に内部監査のロールプレイなどを事前に行うことが望ましいでしょう。そういう意味でも、テクノファのISO9000内部監査員２日間コースは、内部監査員の育成に必要十分な内容を含んだセミナーとしてお奨めです。
なお、第三者の立場で審査登録を目的とした審査を行う審査員とは全く違う立場です。 JRCA/IRCA承認ISO9000審査員研修コースについてはここをクリック。 |
| Ｑ２： |
テクノファの内部監査員コースを合格修了すれば、内部監査員になれるのですか？ |
| Ａ２： |
組織の内部監査員に関する任命・登用基準によります。たとえば、「外部のJRCA承認コースを開催している研修機関などによる２日間以上の内部監査員セミナー、又は審査員研修コースを修了・合格した者と定めてあれば、コースの修了・合格により任命・登用してもらえるでしょう。
但し、 当然組織内のシステムについての学習や、規格の変更など最新情報の入手、内部監査員同士のレベル合わせを含めた継続的なスキルアップが本来的には重要なことになりますので、お忘れなきように。 |
Ｑ３：
|
テクノファの内部監査員コースの特徴を教えて下さい。 |
Ａ３：
|
①講義だけでなく、理解を深めるためのケーススタディ、さらに実際の監査のやり取りを練習するロールプレイ（監査員と監査を受ける側に分かれて実施する模擬監査）など実践的なカリキュラム、
②分かりやすく、後日の復習にも使えるように編集されたテキスト、
③分かりやすい、眠くならなかった、内部監査を行う自信がついたなど、好評をいただいている講師、
④リーズナブルな受講料、
が特徴です。
２日間のセミナーを通じて、
①ISO9001規格、
②内部監査の概要（内部監査員に求められる力量、内部監査の実施手順）、
③内部監査を行う際の重要ポイント（事前準備、チェックリスト作成、質問の仕方、不適合指摘、是正処置評価）
について、効率的に身につけていただけます。
なお、テキストは特定の業種にかたよらず、汎用性のある内容となっています。 |
| Ｑ４：
|
内部監査員コースは、内部監査員希望者以外でも受講できますか？ |
Ａ４：
|
もちろんできます。カリキュラムは内部監査員として今後活動される方に必要な力量を身につけていただくことに主眼をおいた内容となっていますが、ISO9001規格や内部監査の手順・手法を学ぶことで、たとえば企業組織においてシステムの構築や運用を担当される方や、ISO9001と監査とはどのようなものかを勉強したいという方にも有用です。
|
| Ｑ５： |
内部監査員コースは、学生でも受講できますか？ |
Ａ５：
|
もちろん受講できます。Ｑ＆Ａ４にあるように、ISO9001と監査について勉強したいという方にお奨めです。 |
| Ｑ６： |
受講料の割引制度はありますか？ |
| Ａ６： |
テクノファでは、複数のセミナーを受講される方に向けた割引制度を設けています。 「テクノファ会員制度」、「同時申込み割引」があります。詳しくはここをクリック。 |
| Ｑ７： |
内部監査員コースの開催地・開催会場はどこですか？ |
| Ａ７： |
テクノファ川崎研修センターで開催しています。JR川崎駅・京浜急行の京急川崎駅、いずれからも徒歩２分（駅から地下街直結、雨に濡れません）。川崎までは東京駅からJRで17分、羽田空港駅から京浜急行で20分と便利です。テクノファ専用の清潔な研修会場で、おちついた環境でご受講いただけます。さらに、全国16カ所の拠点が主要約30都市において内部監査員コースを開催しています。川崎開催と同じ内容のセミナーを、お近くの会場でご受講下さい。詳しくはここをクリック。 |
Ｑ８：
|
内部監査員コースは、自宅からの通学は可能でしょうか？ |
Ａ８：
|
もちろん可能です。内部監査員コースは宿泊が必須ではありません。研修は午前９時15分から午後５時30分、2日目は午後５時00分（会場によって開始・終了時間は若干異なります）まで行われますので、通学に要する時間からご自身で宿泊の要否をご判断下さい。遠方から通学される場合は、体調の維持に十分にお気をつけ下さい。 |
| Ｑ９： |
研修会場の近くに宿泊したいのですが、ホテルを紹介してもらえますか？ |
| Ａ９： |
研修会場近くのホテルのご紹介をしています。特別料金でのご宿泊が可能なホテルもあります。宿泊のご手配・お支払いは、ご面倒でもご自身でお願い致します。詳しくはここをクリック。 |
Ｑ１０：
|
受講前に、どのような予習をしておくと効果的ですか？ |
Ａ１０：
|
本コースは初学者を対象としていますので、特に事前学習は求めていませんが、ISO9001規格について予習をしていただくと、セミナー中の理解度が高まります。 |
| Ｑ１１： |
受講の際は、どのような服装で参加すればよいですか？ |
| Ａ１１： |
リラックスできる服装でご受講下さい。スーツ着用の必要はありません。 |
| Ｑ１２： |
受講に必要な持ち物について教えて下さい。 |
Ａ１２：
|
事前にお送りしたご案内書に記述されている「持ち物」をご持参下さい。たとえば、筆記用具（鉛筆またはシャープペン、消しゴム、付せんなど）などです。テキストは当日、配付します。 |
| Ｑ１３： |
セミナー中の昼食はついているのですか？ |
| Ａ１３： |
２日間の昼食はご用意しております（受講料に含まれています）。 |
| Ｑ１４： |
理解度テスト（筆記試験）は何分間で行われるのですか？ |
Ａ１４：
|
２日目の夕方に30分間で行います。70点以上の方に合格証を差し上げています。２日間の授業をきちんと聞いていただければ十分に解答できる内容です。 |
| Ｑ１５： |
セミナー終了後に疑問点が出た場合、質問に答えてもらえますか？ |
Ａ１５：
|
授業内容に関することでしたら、もちろんお受けします。テクノファ事務局宛て（E-mail：hinshitsu@technofer.co.jp）に、メールでご質問をお送り下さい。講師又は事務局からお答え致します。 |
Ｑ１６：
|
定例で行っている内部監査員コースと同じ内容で、私の会社へ出張してセミナーをお願いしたいのですが可能でしょうか？ |
Ａ１６：
|
もちろん可能です。御社内でまとまった人数でセミナーを行うと、お一人様当たりの受講料やご参加者の交通費・宿泊費などがたいへん経済的です。また経費面でのメリットだけでなく、御社の実状に合ったカリキュラムを取り入れることもできます。日程・料金など、お気軽にご相談、お問い合わせください。詳しくはここをクリック。 |
| Ｑ１７： |
内部監査員の力量を上げたい場合、どのセミナーを受講させたらよいでしょうか？ |
Ａ１７：
|
テクノファでは、ISO9000内部監査員スキルアップ１日コースを用意しています。すでに、内部監査員として活動していてよりレベルアップを望んでいる方や、ISO事務局として内部監査を運営されている方などが対象です。改善につながる内部監査のポイントに重点をおいた内容のカリキュラムを組み、講義とケーススタディを効果的に組み合わせた実践的な内容が特徴です。詳しくはここをクリック。また、内部監査の責任者や事務局として組織のシステム構築、運用に中心的活動を担っておられる方々には、ISO9000審査員研修コース（5日間）のご受講をお奨めいたします。詳しくはここをクリック。 |
