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コースIDとテーマ |
学習の狙い |
対象 |
内容 |
| 規格理解 |
審査技能 |
2
日
間
・
15
時
間
コ
|
ス |
TQ22
審査技能の向上 |
△ |
◎ |
審査・監査(二者監査・内部監査リーダー等)の経験のある方 |
審査技能の向上のため、多種多様なケーススタディを取り入れた内容。毎年4月にカリキュラムを更新。2010年度は、有効性審査、品質管理技術、自己評価に関するケーススタディを行います。 |
TQ26
規格理解の向上 |
◎ |
― |
審査員資格をお持ちであっても、普段審査に携わっていない方 |
規格の解釈を深め、審査の場でどのように適用していけばよいかを学ぶ内容。審査経験豊富な講師が、ISO9001規格の意図を踏まえ、実践レベルでの解説と共に、審査/監査現場でどのように当該要求事項の適合性を評価、判断していけばよいかを解説。 |
TQ27
不適合抽出能力の向上 |
○ |
○ |
審査員資格をお持ちであっても、普段審査に携わっていない方 |
文書審査、現地審査における多様な場面を想定したケーススタディ中心の内容。各事例検討の講評では、規格の解説も十分に行います。規格要求事項は理解できているが、審査経験が少ないため、実際の審査場面での規格の適用方法に不安のある方におすすめ。 |
1
日
7.5
時
間 |
TQ23
インタビュー能力の向上 |
△ |
◎ |
審査・監査(二者監査・内部監査等)の経験のある方 |
効果的な審査を進める上で欠かせないお客様との信頼関係を築くために重要なコミュニケーションスキルを磨くため内容。模擬審査にて、実際の審査さながらの状況を体験してもらいます。 |
TQ28
是正処置評価能力の向上 |
○ |
○ |
審査・監査(二者監査・内部監査等)の経験のある方 |
ケーススタディ中心の内容。いろいろな状況による是正処置事例を検討し、その事例の状況において、もっとも適切な対策は何かを見極める能力を磨くコース。 |