ISO有効活用セミナーはテクノファISO研修で（CPD対応可）

審査・監査の場面では、被審査者・被監査者やチームメンバーとの良好な人間関係を構築したり、情報を引き出したり、意見をまとめるためのコミュニケーション能力が不可欠です。単なるテクニックとしてのコミュニケーションスキルではなく、“怒り”や“イライラ”をコントロールすることで、不要な衝突を避け、審査・監査の本題に集中し、より良い成果を上げることが可能となります。
特に、昨今は対人関係でのちょっとした行き違いが、様々なハラスメント問題として取り上げられる傾向にあります。コミュニケーションが大きな役割を担う審査・監査の場面においては人間関係でのトラブルを防ぐための対策として、自分の感情を上手にコントロールできることが、審査員、監査員にとって重要です。

当コースは、多方面で活躍している経験豊富な講師による講義と演習で構成される参加型研修です。怒りの感情をコントロールするための心理トレーニング法を学び、様々な場面で起こりうる“怒り”や“イライラ”との上手な付き合い方を身に付け、審査・監査での対応力向上を図っていただきます。