（事前学習ツール：利用料は無料・ご利用も自由です）
「オンライン学習セルフチェック『ＩＳＯトレ』」（無料）は、研修コースご受講前に、ご自身のISO規格や監査などについての理解度をインターネットのオンライン学習（約１時間程度の内容）にて自己チェックしていただき、コース受講前の理解度向上を図っていただく目的とした学習ツールです。（テスト結果はコース内で使用いたしません）
※インターネット環境がない方には紙でお送りいたします。お問い合わせください。
※携帯電話からはご利用いただけません。
※本「オンライン学習セルフチェック『ＩＳＯトレ』」のご利用は、下記の各研修コースをお申込みの方に限ります。
『ＩＳＯトレ』をご利用いただけるコース
（コースお申し込みのお客様は『ＩＳＯトレ』を無料でご利用いただけます）
『ＩＳＯトレ』の画面イメージ
（画面はISO9001内部監査員２日間コースの例となります）
| 解答方法は、○×式・４択式・語群選択式が中心 |  |
| 最後に「解答を確認する」で自動採点 |  |
点数を自動的に採点し、自分の解答と正解を確認できます。
解答を確認するだけではなく、解説も表示されるので、正しい知識の理解を習得することができます。 |  |
| 解答を確認した後は、「もう一度チャレンジ」することも「学習履歴の確認」でチャレンジした過去の採点結果を確認するメニューもあります。 |  |
『ＩＳＯトレ』の使い方
（株）テクノファ会場での開催コースの場合
※各地「フランチャイズ管轄開催コース」や、「企業様での出張研修」の場合は異なります。
| １． | 受講ご案内の発送 受講お申込み後、約１ヶ月～２週間前までにお手元に「受講のご案内」が届きます。 |
| ２． | URLアドレスとコースキーコードの確認 「受講のご案内」の、オンライン学習セルフチェック『ISOトレ』の登録用アドレス（ＵＲＬ）と各コース別のコースキーコードが印刷されていることを確認します。 |
| ３． | ホームページアドレスへの接続 「受講のご案内」に表示されているホームページアドレス（ＵＲＬ）にアクセスします。（携帯電話からはご利用いただけません） |
| ４． | ユーザーＩＤとパスワード発行手続き処理（その１ キーコード入力） 「受講のご案内」に表示されているコースキーコードを入力します。
※各地開催コース、企業様での出張研修の場合は、４．キーコード入力と、５．ユーザー登録の手順がありません。事務局から通知されたＩＤ・パスワードで直接ログインできます。
コースキーコードは、受講のコースごとに異なります。
（例：ISO9001内部監査員２日間コースとISO14001内部監査員コースではキーコードが異なります）
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| ５． | ユーザーＩＤとパスワード発行手続き処理（その２ ユーザー登録）
簡単なユーザー登録を行うと、ユーザーＩＤとパスワードが発行され画面に表示されます。
【ユーザー登録の内容】
①申し込みコースの受講日程
②お名前（ニックネームでも可）
③ｅメールアドレス
| ※ | 各地開催コース、企業様での出張研修の場合は、４．キーコード入力と、５．ユーザー登録の手順がありません。事務局から通知されたＩＤ・パスワードで「６．ログイン処理」で直接ログインできます。 |
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| ６． | ログイン処理 通知メールにあるＵＲＬをクリックして、（通知メールに記載の）ユーザーＩＤ、パスワードを入力してログイン処理を行うと、オンライン学習『ＩＳＯトレ』をスタートすることができます。
※各地開催コース、企業様での出張研修の場合は、事務局から通知されたアクセスＵＲＬとＩＤ・パスワードで直接ログインできます。 |
『ＩＳＯトレ』よくあるご質問 ＦＡＱ
使い方について
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Ｑ１ | 一度『ＩＳＯトレ』を始めたら、最後まで終わらせないといけませんか？ |
| Ａ１ | 途中で終わることもできますが、解答内容の途中保存はできません。もう一度初めから解答を始めていただくこととなります。 |
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Ｑ２ | 『ＩＳＯトレ』はいつまで使えますか？ |
| Ａ２ | ご受講研修コースのコース終了まで何度でもご利用いただけます。 |
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Ｑ３ | 『ＩＳＯトレ』の対象コースを複数受ける予定だが、その度にＩＤとパスワードを新しく登録するのですか？ |
| Ａ３ | そうなります。
一つのＩＤとパスワードで、一つの対象コースの『ＩＳＯトレ』を事前学習いただけます。 |
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Ｑ４ | 違うコースを受けるので、新しくユーザー登録をしますが、前と同じメールアドレスや名前で登録できますか。 |
| Ａ４ | 可能です。
同一のメールアドレス、お名前、これらがすべて同じでもご登録可能です。 |
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Ｑ５ | メールアドレスがないのですが、ＩＤとパスワードは発行してもらえますか？ |
| Ａ５ | 発行は可能ですが、弊社で発行処理を行う必要があるため、研修コース運営事務局へお問い合わせ下さい。こちらの連絡先でもお問い合わせを受け付けております。
お問い合わせ窓口： 『ＩＳＯトレ』運営事務局 |
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Ｑ６ | ＩＤとパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか？
ＩＤ・パスワードの通知メールを削除してしまいました。どうすればいいですか。 |
| Ａ６ | こちらの問合せ窓口までメールでお問い合わせください。ご登録時のメールアドレス以外からお問い合わせいただいた場合はお時間をいただく場合がございます。
お問い合わせ窓口： 『ＩＳＯトレ』運営事務局 |
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Ｑ７ | 『ＩＳＯトレ』の得点結果は、研修に反映されますか？ |
| Ａ７ | 『ＩＳＯトレ』の得点結果が、研修に反映されたり個人の評価につながることはありません。『ＩＳＯトレ』はあくまでも、コースのご受講前に理解度を自己チェックしたり予習していただくためのツールです。 |
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Ｑ８ | 私の『ＩＳＯトレ』の得点結果は会社に通知されますか？ |
| Ａ８ | 得点結果は、所属の会社の派遣責任者の方を含み、ご利用者以外の第三者に通知されることはございません。 |
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Ｑ９ | 『ＩＳＯトレ』とコース開催前に提出が必要な「事前課題」とは、どう違うのですか？ |
| Ａ９ | 『ＩＳＯトレ』は、ご自身のISO規格や監査などについての理解度を自己チェックしていただき、コース受講前の理解度向上を図っていただくことを目的としておりますが、取り組みは各自のご自由となっております。審査員研修コースの受講前に提出をお願いしている「事前課題」は、必須の取組内容となっており、最低限の事前学習として、必ず取り組みをお願いしております。 |
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Ｑ１０ | 問題を解かずに、解答を見ることはできますか？ |
| Ａ１０ | 問題を解かずに、解答を見ることはできません。『ＩＳＯトレ』は、ご自身の理解度の自己チェックが目的ですので、ぜひ一度取り組んでみてください。 |
ログインについて
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Ｑ１１ | ＩＤとパスワードでログインできないのですが、どうすればいいですか？ |
| Ａ１１ | 半角・全角の入力モードの相違や、ＮＵＭロックキーでの入力間違いなどが考えられます。
まずは、ＩＤ・パスワードの通知メールで、ＩＤとパスワードそれぞれをコピー＆ペーストで入力してみてください。
それでもログインできない場合は、こちらへお問い合わせ下さい。
お問い合わせ窓口： 『ＩＳＯトレ』運営事務局 |
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Ｑ１２ | 「コースキーコードが違います」というメッセージが出て、進めません。 |
| Ａ１２ | 半角・全角の入力モードの相違や、ＮＵＭロックキーでの入力間違いなどが考えられます。コースキーコードはすべて半角英数です。
入力モードが「半角英数」になっていることを確認して、もう一度試してみてください。
また文字は、例えば「T」と「t」（大文字と小文字）を区別して判定されるため、ご案内の文字を正しく入れないと上記メッセージが表示されます。
それでも入力できない場合は、こちらへお問い合わせ下さい。
お問い合わせ窓口： 『ＩＳＯトレ』運営事務局 |
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Ｑ１３ | 「コースキーコード」は何のためにあるのですか？ |
| Ａ１３ | 弊社にお申し込みのお客様の確認のため入力いただいております。 |
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Ｑ１４ | 「コースキーコード」が２回目からは出てこなくなりました。 |
| Ａ１４ | 一度「コースキーコード」入力を行ってご登録いただくと、ユーザーＩＤ・パスワードが発行されます。その後は、コースキーコードの入力は要りません。
※ユーザーＩＤ・パスワードを直接ご案内している、各地「フランチャイズ管轄開催コース」や、「企業様での出張研修コース」のお客様には本項目（＝「コースキーコード」）は関係ありません。 |
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Ｑ１５ | パソコンの不具合で、ユーザー登録をしなおしたいです。
同じ名前とメールアドレスでユーザー登録はできますか？ |
| Ａ１５ | 可能です。
ご案内のキーコードを利用し、再度ご登録処理をお願いいたします。 |
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Ｑ１６ | ユーザーＩＤ、パスワードは自分の指定するものに変更できますか？
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| Ａ１６ | ご利用できません。 |
使用環境について
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Ｑ１７ | ＷｅｂブラウザはInternet Explorerではなく、Google Chrome（またはFirefoxを使っていますが、対応していますか。 |
| Ａ１７ | 対応しております。 |
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Ｑ１８ | 会社のＰＣと家のＰＣの両方で使えますか。 |
| Ａ１８ | ご利用頂けます。 |
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Ｑ１９ | 会社のＰＣはイントラネット接続ですが、使用できますか。 |
| Ａ１９ | プロキシサーバなどで外部への接続を制限されていない場合はご利用頂けます。詳しくはお客様のネットワーク運用ご担当者様へお問い合わせください。 |
確認済み動作環境
・Microsoft Windows 7/10 and internet Explorer 11.0, Google Chrome, Firefox
使い方などでご不明な点は、
こちらまでお問い合わせ下さい。
（2019年５月 更新）
