044-246-0910
▸目次
- Q1.受講の申込みはどうすればよいのですか？
- Q2.会社の承認を得るのに時間が掛かりそうで、その間に席が埋まってしまわないか心配です。電話等で仮予約はできますか？
- Q3.受講申込みをした後は、連絡がきますか？
- Q4.「受付のお知らせ」が届きました。その後はどうなりますか？
- Q5.まだずっと先のセミナーですが、請求書をすぐ出してもらえますか？
- Q6.受講料の支払い方法は？
- Q7.受講料に昼食代は含まれていますか？
- Q8.セミナー料金をできるだけ安く抑えるにはどんな方法がありますか？
- Q9.セミナー開催が決まらなくても請求書や案内は来るのですか？
- Q10.セミナー開催が中止になることはありますか？ ある場合はいつごろ決まるのですか？
- Q11.受講票はありますか？
- Q12.事前にテキストは送られてきますか？
- Q13.急用ができて申し込んだ日に受講できなくなり、日程変更したいのですがどうしたらよいですか？
- Q14.日程変更やキャンセルをすると手数料はかかりますか？
- Q15.受講者の氏名を変更したいのですが、どうしたらよいですか？
- Q16.専門実践教育訓練給付金とはどういうものですか？また、どのような手続きが必要ですか？
- Q17.テクノファが主催するどのセミナーでも専門実践教育訓練給付金の支給対象となりますか？
Q1.受講の申込みはどうすればよいのですか？
申込みは、原則受講されたいコースのWebページの申込フォームから受け付けております。その他、FAXでもお受けすることができます。こちらをご覧下さい。
なお、電話によるお申込みはお受けしておりませんので何卒ご了承下さい。
Q2.会社の承認を得るのに時間が掛かりそうで、その間に席が埋まってしまわないか心配です。電話等で仮予約はできますか？
席の仮予約だけでしたら電話でお受けできます。正式にお申込みをいただくまで確保しておきますのでご安心ください。その際、いつ頃に正式申込みをいただけそうか目安をお伝えください。仮予約がキャンセルになっても費用は発生いたしません。
ただし、お席が満席になった場合はご連絡差し上げ、仮予約の解除をお願いすることがございますのでご了承ください。
Q3.受講申込みをした後は、連絡がきますか？
お申込書到着当日あるいは遅くとも翌日(金曜の場合は翌月曜)までに受付手続きをいたします。その後、「受付のお知らせ」をお客様へメールで送信致します。お手元に届きましたら内容をご確認ください。
万一数日経っても、「受付のお知らせ」が届かない、あるいは届いたが内容が間違っている等がございましたら、メールまたは当社受付担当（TEL 044-246-0910）までお電話にてお問い合わせ下さい。
Q4.「受付のお知らせ」が届きました。その後はどうなりますか？
セミナー開催の2週間前になりましたら「請求書」「受講のご案内」「会場地図」等を送付致します。2週間を切ってからのお申込みに対しては、すぐ上記送付物を送付致します。後は、「受講のご案内」に記載されている通りですので、会場の場所、受付開始時間や持ち物など開催日までによくお読みになり、当日気をつけてお越しください。
なお、審査員研修コースに限りましては、セミナーに応じて「規格書」「事前提出物」等を上記の送付の際に同封いたします。
Q5.まだずっと先のセミナーですが、請求書をすぐ出してもらえますか？
ご依頼があればすぐに送付いたします。
Q6.受講料の支払い方法は？
請求書到着後、お支払期日までに弊社指定の銀行口座にお振込下さい。なお、振込手数料はご本人様負担でお願いいたします。
お支払い期日は、ご請求書に記載しております。その他ご不明な点は、請求書番号（請求書右上に記載）を添えてメールまたは当社経理担当（TEL 044-246-0910）までお電話にてお問合せ下さい。
セミナー関連書類の電子化のお知らせ
Q7.受講料に昼食代は含まれていますか？
各コースのWebページのご案内に「昼食代含む」とある場合は、川崎会場の場合はお弁当を、大阪会場の場合は隣接のレストランでお取りいただきます。それ以外のコースには含まれていませんので、各自でご用意いただくか近隣でお召し上がりください。
Q8.セミナー料金をできるだけ安く抑えるにはどんな方法がありますか？
各種割引制度をご利用いただくことでお得に受講することができます。詳しくはこちらをご覧下さい。
Q9.セミナー開催が決まらなくても請求書や案内は来るのですか？
セミナー開催が決定していない場合はお送りいたしません。セミナー開催決定後にすべて送付いたします。
※ただし、Q5の通り、請求書はご依頼があれば送付することができます。
Q10.セミナー開催が中止になることはありますか？ ある場合はいつごろ決まるのですか？
セミナー開催ができるよう最大限の努力を致しますが、万一最少開催人数に達しない場合はやむなく開催を中止することがあります。その際には、弊社からご連絡を差し上げ日程変更等をお願いする場合がございます。
原則、審査員研修コースは開催初日の3週間前、その他のコースは2週間前に決定いたします。
Q11.受講票はありますか？
受講票は特別ありませんが、ご自身のお名前が入っている「受講のご案内」をお持ちいただくことを推奨しております。受講当日は、受付で「氏名（場合により受講番号）」を確認させて頂いております。
Q12.事前にテキストは送られてきますか？
テキストは当日配付となっております。ただし、セミナーによって事前に送られる場合もございますので「受講のご案内」の送付物をご確認下さい。
Q13.急用ができて申し込んだ日に受講できなくなり、日程変更したいのですがどうしたらよいですか？
すでに変更したい日程が決まっている場合は、変更依頼の旨を当社受付担当までメール（entry@technofer.co.jp）をお送り下さい。事前にお電話を頂ければ、ご希望の変更日程の開催可能性や状況など詳しくお伝えさせていただきます。
Q14.日程変更やキャンセルをすると手数料はかかりますか？
お申し込みのセミナーをキャンセルした場合、あるいはやむを得ない事情により日程変更され、変更後キャンセルをされた場合は、その変更日にさかのぼって以下ポリシーに従ってキャンセル手数料を申し受けます。予めご了承下さい。
- 7日前～2日前：受講料の20％
- 前日～当日以降：受講料の100％
Q15.受講者の氏名を変更したいのですが、どうしたらよいですか？
お申込みのセミナー名と開催日に加えて、どなたからどなたに変更されるのか「氏名（フルネーム・フリガナ）」や「ご連絡先」等の必要情報をメールでお知らせ下さい。
※審査員研修コースに関しましては、事前準備の関係上、セミナー開始日の7日前までに必ずお知らせ下さい。
Q16.専門実践教育訓練給付金とはどういうものですか？また、どのような手続きが必要ですか？
専門実践教育訓練給付制度とは、働く人の主体的な能力開発の取り組みを支援し、雇用の安定と再就職の促進を図ることを目的とする雇用保険の給付制度です。
支給される要件などはQ17で紹介する各コースのWebページをご覧下さい。手続きに関しましては所管のハローワークまでお問合せ下さい。受講開始前に手続き頂く必要がありますので、期日には十分お気を付け下さい。
Q17.テクノファが主催するどのセミナーでも専門実践教育訓練給付金の支給対象となりますか？
給付金対象のコース（講座）は決まっています。当社が厚生労働省に申請し、厚生労働大臣指定講座となっているコース（講座）が対象となります。テクノファが開催する給付金対象となるコースについて、詳しくはこちらをご覧下さい。