「平林良人の『つなげるツボ』」に「Vol.526 ISO9001キーワード　認識９」を掲載いたしました。

「平林良人の『つなげるツボ』」に「Vol.526 ISO9001キーワード　認識9」が掲載されました。

ISO9001の箇条7.3「認識」は、働く人々に「自分の仕事の意義」を理解させることが目的ですが、最終的には自発的な行動を引き出すことがゴールです。 そのためには、以下のようなアプローチが効果的です。