お知らせ
パブリックコメント募集_JIS Q 20000-1
ISO/IEC 20000-1:2018に対応したJIS改正案（JIS Q 20000-1：情報技術-サービスマネジメント-第1部：サービスマネジメントシステム要求事項）に対するパブリックコメントが行われている。
この規格は、ITサービスを提供する組織が、サービスマネジメントシステム（SMS）を確立し、実施し、維持し、継続的に改善するための要求事項を規定している。
ISO/IEC 20000-1:2018は、最近の生産及び使用の実態を踏まえて、規格内容の充実を図るため改正された。
【パブコメ期間】2020年2月17日まで