「平林良人の『つなげるツボ』」に「Vol.566 ISO9001キーワード「ヒューマンエラー」14」を掲載いたしました。

「平林良人の『つなげるツボ』」に「Vol.566 ISO9001キーワード「ヒューマンエラー」14」が掲載されました。

教育訓練と技能認定は、「できる人を任命する」ための根拠づくりとして非常に有効で、属人化を減らし、変化に強い現場を作ります。しかし、状況要因（疲労、焦りなど）により潜在的問題が必ず存在することを認識しておくことは重要です。