平林良人「品質マニュアルの作り方」（1993年）アーカイブ 目次

目次

• 第1章 ISO9000シリーズ規格と品質マニュアル
  • 1.1 文書化された品質システム
  • 1.2 文書化のメリットとデメリット
  • 1.3 ISO9000シリーズ規格と企業組織の関係
  • 1.4 品質マニュアルの定義
  • 1.5 品質マニュアルが具備すべき要件
  • 1.5.1 完全性，網羅的
  • 1.5.2 一貫性，システム的
  • 1.5.3 現実性，実行的
  • 1.5.4 具体性，具象的
  • 1.5.5 容易性，簡潔的
  • 1.5.6 柔軟性，融通的
• 第2章 ISO9000シリーズ規格の解釈
  • 条項4.1 経営者の責任 / 条項4.2 品質システム / 条項4.3 契約内容の見直し / 条項4.4 設計管理 / 条項4.5 文書管理 / 条項4.6 購買 / 条項4.7 購入者による支給品 / 条項4.8 製品の識別及びトレーサビリティ / 条項4.9 工程管理 / 条項4.10 検査及び試験 / 条項4.11検査，測定及び試験の装置 / 条項4.12 検査及び試験の状態 / 条項4.13 不適合品の管理 / 条項4.14 是正処置 / 条項4.15 取扱い，保管，包装及び引渡し / 条項4.16 品質記録 / 条項4.17 内部品質監査 / 条項4.18 教育・訓練 / 条項4.19 付帯サービス / 条項4.20 統計的手法
• 第3章 品質マニュアルの編集
  • 3.1 既存品質システムのチェック
  • 3.1.1 既存標準書類の整理
  • 3.1.2 既存帳票類の整理
  • 3.1.3 指針・方針
  • 3.1.4 外注契約書，顧客との契約書
  • 3.1.5 図面，データ，資料類
  • 3.1.6 ソフトウエア
  • 3.2 品質マニュアル完成までのステップ
  • 3.2.1 社長のIS09000シリーズ審査登録取得計画
  • 3.2.2 計画推進母体の決定
  • 3.2.3 全体計画の策定
  • 3.2.4 準備活動の推進
  • 3.3 社内編集委員会の設置
  • 3.3.1 編集の手順
  • 3.3.2 編集のポイント
• 第4章 標準的品質マニュアル
  • 表紙
  • 目次
  • 配布先
  • 改訂歴
  • 会社概要，対象範囲
  • 品質システム構成事項
  • 4.1 経営者の責任 / 条項4.2 品質システム / 条項4.3 契約内容の見直し / 条項4.4 設計管理 / 条項4.5 文書管理 / 条項4.6 購買 / 条項4.7 購入者による支給品 / 条項4.8 製品の識別及びトレーサビリティ / 条項4.9 工程管理 / 条項4.10 検査及び試験 / 条項4.11検査，測定及び試験の装置 / 条項4.12 検査及び試験の状態 / 条項4.13 不適合品の管理 / 条項4.14 是正処置 / 条項4.15 取扱い，保管，包装及び引渡し / 条項4.16 品質記録 / 条項4.17 内部品質監査 / 条項4.18 教育・訓練 / 条項4.19 付帯サー ビス / 条項4.20 統計的手法

付録

• 付録 品質マニュアルのモデル例
• 付録1 モデル例作成の背景
• 付録2 モデルA社（概要書タィプ）
• 付録3 モデルB社（詳述タイプ）
• 付録4 モデルC社（折衷タイプ）