アンコンシャス・バイアスを理解したコミュニケーション

審査・監査に活かすアンコンシャス・バイアス対処法～無意識の偏見や思い込みを理解したコミュニケーション～（コースID：MD45）

36,300円 (税込) ｜会員価格 32,670円 (税込)

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“無意識の偏見・思い込み（アンコンシャス・バイアス）”を意識した公平な判断について理解し、審査・監査に必要なコミュニケーションスキルの向上を目指すコース。
※定例開催はZoomのみ。講師派遣型の場合はZoom、Teamsを選べます。

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コミュニケーションが活動の基盤となる審査・監査においては、“偏見・思い込み”が正しい情報取得を阻害する要因ともなり得ます。また、様々な価値観を尊重することへの意識が高まっている昨今、“偏見・思い込み”を持たずに、人と関わることが組織活動にとっても強く求められています。

当コースでは、無意識の偏見・思い込み（アンコンシャス・バイアス）について理解していただき、審査・監査において、公平で先入観のない関係構築ができるようなるための実践力を養っていただきます。

マネジメントシステムの適切な運用のためにも、これからの審査員・監査員の皆様にはアンコンシャス・バイアスを意識したコミュニケーションが必要と考えています。

審査・監査以外でも、アンコンシャス・バイアスを理解することは、様々な属性や制約を持ったメンバーが能力を発揮できるようになり、チームマネジメントの質向上や組織の持続的成功への寄与が期待できます。

アンコンシャス・バイアスを認識したコミュニケーション方法がわかるようになり、審査・監査において、立場の違う相手がどのような意図で発言したのかまで汲み取ったコミュニケーションができるようになります。

10:00 ～16:20: ●審査・監査に求められるコミュニケーション技能とは　■自分のコミュニケーションタイプを知る　●アンコンシャス・バイアスの基礎知識　●/■アンコンシャス・バイアスを理解する　●アンコンシャス・バイアスをコントロールする　■アンコンシャス・バイアスをコントロールする方法　■ロールプレイ：アンコンシャス・バイアスを自覚したコミュニケーションスキルを身に付ける　■理解度確認
※●…講義　■…演習

南幸惠（みなみ　さちえ）

開催No.4

2024年2月1日(木)

川崎