「平林良人の『つなげるツボ』」に「Vol.532 ISO9001キーワード　品質マネジメントシステムの「維持する３」」を掲載いたしました。

「平林良人の『つなげるツボ』」に「Vol.532 ISO9001キーワード　品質マネジメントシステムの「維持する３」」が掲載されました。

システムという仕組みを作っても、それを人が支え続ける仕掛けがなければ、ISO9001QMSは維持できません。その支えとなるのが、“動機”という見えないエネルギーです。動機は単なる「やる気」ではなく、成功の期待、目標の明確さ、公平性、自己効力感、価値観との一致など、複雑な構造を持っています。