「平林良人の『つなげるツボ』」に「Vol.536 ISO9001キーワード 品質マネジメントシステムの「維持する7」」が掲載されました。

ISO9001における“維持”とは、「継続してよい行動が選択される組織文化を育てること」であり、その文化はABC分析に基づいた行動の結果を構築することによって形成されるものです。