「平林良人の『つなげるツボ』」に「Vol.565 ISO9001キーワード「ヒューマンエラー」13」が掲載されました。

「教育訓練」と「技能認定」は違います。教育訓練は学ぶ機会ですが、技能認定はその結果の証明です。教育を受けても、実務ができるとは限りません。ヒューマンエラー対策としては、認定基準(合否)と評価方法(試験・実技評価)の厳格な適用によって、認定されるまで単独作業を許可しないという運用が核になります。